Refund policy

配送ポリシー
花田倉敷

以下は、当店の全商品の平均的なお届け期間です。

・ご注文の確認後、1〜3営業日以内に発送の準備をいたします。平日は1営業日で対応いたしますが、金曜の夜間や週末にご注文いただいた場合は、お時間をいただくことがございます。
・商品の準備が整い次第、発送いたします。発送後、平均3〜5営業日でお手元にお届けいたします。

当店では、ご注文からお届けまでの流れを、お客様にとってできる限り分かりやすく、スムーズにできるよう努めております。ご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。以下に、ご注文の処理とお届けの流れをご説明いたします。

■ ご注文方法
花田倉敷でのご注文手順は、できる限りシンプルになっております。
まず、商品ページでご希望の商品をカートに追加してください（「カートに追加」ボタンをクリック）。
この際、正しいバリエーション（サイズ・カラーなど）を選択しているかご確認ください。問題なければ「レジに進む」ボタンをクリックします。
情報入力ページで、正しいご住所をご入力ください。すべての情報が正しいことをご確認のうえ、「配送方法へ進む」ボタンをクリックします。
「配送」ページでは、ご入力いただいたご住所をご確認いただけます。また、すべてのご注文が送料無料であることもこちらに記載されています。日頃のご愛顧への感謝を込めて、配送料は全額当店が負担いたします。「お支払いへ進む」ボタンをクリックし、次のステップにお進みください。
お支払いオプションでは、複数のお支払い方法からお選びいただけます。hanada-kurashiki.com では、すべてのお支払いがSSLで暗号化されており、常に安全なお支払い環境をご利用いただけます。

ご希望のお支払い方法を選択後、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。選択されたお支払い方法のページに移動しますので、画面の指示に従ってご注文を完了してください。万が一ご注文に問題があった場合は、いつでもお問い合わせください。

■ 配送料について
花田倉敷では、すべてのご注文を送料無料でお届けします。最低注文金額の制限はございません。
✨ 全品・全国送料無料 ✨

■ ご注文の発送について
当店のサイトで、ぴったりの一着は見つかりましたか？ もしそうなら、できるだけ早くお楽しみいただきたいと思っております。
そのため、ご注文をできる限り迅速に処理・発送できるよう努めております。

■ 配送業者について
商品は、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便など、信頼できる配送業者を通じてお届けします。

■ 配送状況のご確認
商品の発送後、ご登録のメールアドレスに追跡番号をお送りします。この追跡番号を使って、配送業者の公式サイトで配送状況をご確認いただけます。

■ お届け先の変更について
ご注文の確定後、発送前であればお届け先の変更が可能です。できるだけ早くメールにてご連絡ください。発送後の変更は承れませんので、ご了承ください。

■ 長期不在による返送について
長期のご不在などにより商品が当店へ返送された場合、再発送に別途送料を申し受けることがございます。受け取りが難しい期間がある場合は、事前にご連絡ください。

■ 商品が届かない場合
通常のお届け日数を過ぎても商品が届かない場合は、下記までご連絡ください。カスタマーサポートが速やかに対応いたします。
📧 メール: aoyamaritsu@gmail.com

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